- يتوجه الراكب بعد استلام الحقيبة إلى المنفذ الجمركي لفحصها وسداد الرسوم الجمركية إن وجدت.
الحرص على الاحتفاظ بأرقام هواتف قسم خدمة الأمتعة بالمطار - مشاع إبداعي
انطلاق النسخة الرابعة من "هي هَبْ".. وحفل الافتتاح يَعِدُ بأربعة أيام من الإبداع والتميّز
تغطي بعض بوليصات التأمين حالات فقدان الأمتعة التي تحدث خارج المنزل، وفي بعض الحالات توفر بطاقات الائتمان رحلة مجانية أو تغطية للأمتعة الإضافية، خاصة إذا تم شراء بطاقة السفر باستخدام هذه البطاقات.
في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى، يمكنه مراجعة مندوب خدمة الحقائب فى الجهة المقصودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الرجاء اختيار فئة العنصر المفقود الخاص بك. فئة التصنيف
يمكن في حالة عدم خروج الحقيبة من الرف الدائري المخصص، فهناك فرصة وإن كانت ضئيلة أن تكون تم تفريغها بمكان آخر، لذا يمكن إلقاء نظرة سريعة على الدوارات الأخرى والتحقق لمعرفة ما إذا كانت الحقيبة تتواجد في نور مكتب الأمتعة التابع لشركة الطيران أو في منطقة احتجاز أخرى.
تنصح شركات الطيران بضرورة عدم وضعه داخل الامتعة، لأنه فى حالة فقدان الحقيبة لن
املأ نموذج المفقودات في حالة فقدت شيئاً في المطار أو على متن رحلتك القادمة إلى دبي. كن محدداً قدر الإمكان حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.
نعتذر منك, مطار الملك خالد الدولي غير مسؤول عن القطع المفقودة خارج المطار. هل القطعة مفقودة داخل الطائرة؟
يتعرض الكثير من المسافرين، للعديد من المواقف داخل المطارات من أبرزها فقدان الحقائب.
التأكد من الحصول على رقم الاستمارة، وكذلك أرقام هواتف قسم خدمة الأمتعة بالمطار والمستندات الضرورية للرجوع إليها عند وجود أى استفسار.
قال المسافرون عبر المطارات في استطلاع عالمي أجراه الاتحاد الدولي للنقل الجوي إن أكثر الأشياء التي تزعجهما في إجراءات السفر عبر المطارات هي الإجراءات الأمنية وعملية إركاب المسافرين على متن الطائرات، وكشف الاستطلاع العالمي للاتحاد المعروف اختصار بـ "إياتا" عن المدة القصوى التي يرغب المسافرون في قضائها في المطارات وقبل وصولهم إلى الطائرة.
يمكن للراكب الاطلاع أولاً بأول على الملف الخاص بحقائبه المفقودة عن طريق الإنترنت من خلال إدخال رقم الملف والاسم الفعلى المسجل بالملف بموجب المستندات المسلمة له من قبل موظفى خدمة الأمتعة لشركة الطيران، حتى يتسنى له فى حالة فقد الحقائب استرداد قيمة التأمين على الحقائب من الشركة.